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Mobile App QA 지표


모바일 앱 접근성 품질 체크를 위한 지표 안내입니다.

“모바일 애플리케이션 접근성 지침”을 근거로 준수사항 항목 6건권고사항 항목 5건으로 구성되어 있습니다.

준수사항 및 권고사항

준수사항 및 권고사항 각 표의 평가 점수 산정 방식에 따라 오류 수를 검사하여 계산합니다. 검사항목당 점수를 산정하고 전체점수는 각 검사항목의 배점 비율에 따라 재산정하여 전체 점수를 계산합니다.

QA 진행 방식

Strict : 준수사항 + 권고사항

Transition : 준수사항

준수사항

검사항목 1.1. 대체 텍스트
준수사항
오류수(건)
  • 텍스트가 아닌 콘텐츠에 적절한 대체텍스트가 제공되어 있지 않은 객체 수
평가 점수 산정 방식
평가 점수
  • 검사항목별로 오류가 1개 이상 발생 시 준수율 0%
  • 검사대상 화면에 오류가 없거나 오류를 판단할 수 있는 콘텐츠가 없으면, 해당 검사항목 준수율 100%
Strict 배점
20점
배점
25점
검사항목 2.1. 초점
준수사항
오류수(건)
  • 초점이 제공되지 않은 객체 수
  • 초점이 논리적인 순서로 제공되지 않은 수
  • 초점의 영역이 화면과 다른 경우 수
평가 점수 산정 방식
평가 점수
  • 검사항목 별로 오류가 1개 이상 발생 시 준수율 0%
  • 검사대상 화면에 오류가 없거나 오류를 판단할 수 있는 콘텐츠가 없을 경우, 해당 검사항목 준수율 100%
Strict 배점
20점
배점
25점
준수사항
오류수(건)
  • 다중 누르기(Multi-touch), 슬라이드(Slide), 끌기와 놓기(Drag and drop) 등의 복잡한 동작을 사용하는 기능이 있는 경우 해당 기능을 대체할 수 있는 단순한 누르기 동작을 지원하지 않는 경우 수
평가 점수 산정 방식
평가 점수
  • 검사항목 별로 오류가 1개 이상 발생 시 준수율 0%
  • 검사대상 화면에 오류가 없거나 오류를 판단할 수 있는 콘텐츠가 없을 경우, 해당 검사항목 준수율 100%
Strict 배점
10점
배점
12.5점
준수사항
오류수(건)
  • 흑백 화면에서 충분히 정보를 인지할 수 없는 경우
  • 색상만으로 구분하는 콘텐츠가 있는 경우
  • 필수항목 체크를 배경으로만 처리한 경우
평가 점수 산정 방식
평가 점수
  • 검사항목 별로 오류가 1개 이상 발생 시 준수율 0%
  • 검사대상 화면에 오류가 없거나 오류를 판단할 수 있는 콘텐츠가 없을 경우, 해당 검사항목 준수율 100%
Strict 배점
10점
배점
12.5점
검사항목 5.1. 명도 대비
준수사항
오류수(건)
  • 텍스트 콘텐츠와 배경 간의 명도 대비가 3:1 미만인 경우
평가 점수 산정 방식
평가 점수
  • 검사항목 별로 오류가 1개 이상 발생 시 준수율 0%
  • 검사대상 화면에 오류가 없거나 오류를 판단할 수 있는 콘텐츠가 없을 경우, 해당 검사항목 준수율 100%
Strict 배점
10점
배점
12.5점
준수사항
오류수(건)
  • 들리는 음성정보(설명, 해설, 소리 등)와 동등한 정보의 동기화된 자막, 원고 또는 수화가 제공되지 않는 멀티미디어 콘텐츠
평가 점수 산정 방식
평가 점수
  • 검사항목 별로 오류가 1개 이상 발생 시 준수율 0%
  • 검사대상 화면에 오류가 없거나 오류를 판단할 수 있는 콘텐츠가 없을 경우, 해당 검사항목 준수율 100%
Strict 배점
10점
배점
12.5점

권고사항

준수사항
오류수(건)
  • 컨트롤 중심간의 간격이 13mm * 13mm 미만인 컨트롤 수
  • 선택해야 하는 컨트롤 영역의 크기가 8.5mm * 8.5mm 미만인 경우 (쿼티 입력 등 운영체제에서 제공하는 기본 사용자 인터페이스의 경우에는 예외)
평가 점수 산정 방식
평가 점수
  • 검사항목 별로 오류가 1개 이상 발생 시 준수율 0%
  • 검사대상 화면에 오류가 없거나 오류를 판단할 수 있는 콘텐츠가 없을 경우, 해당 검사항목 준수율 100%
배점
4점
검사항목 8.1. 알림기능
준수사항
오류수(건)
  • 애플리케이션 내의 설정 창에 알림 정보에 대해 진동과 소리로 설정할 수 없는 경우
평가 점수 산정 방식
평가 점수
  • 검사항목 별로 오류가 1개 이상 발생 시 준수율 0%
  • 검사대상 화면에 오류가 없거나 오류를 판단할 수 있는 콘텐츠가 없을 경우, 해당 검사항목 준수율 100%
배점
4점
준수사항
오류수(건)
  • 애플리케이션 창마다 확인 시 네비게이션 컨트롤의 위치와 모양이 다른 페이지 수
평가 점수 산정 방식
평가 점수
  • 검사항목 별로 오류가 1개 이상 발생 시 준수율 0%
  • 검사대상 화면에 오류가 없거나 오류를 판단할 수 있는 콘텐츠가 없을 경우, 해당 검사항목 준수율 100%
배점
4점
준수사항
오류수(건)
  • 깜빡이는 콘텐츠에 대한 사전 경고가 없는 경우
  • 깜빡이는 콘텐츠를 중단할 수 있는 수단이 없는 경우
평가 점수 산정 방식
평가 점수
  • 검사항목 별로 오류가 1개 이상 발생 시 준수율 0%
  • 검사대상 화면에 오류가 없거나 오류를 판단할 수 있는 콘텐츠가 없을 경우, 해당 검사항목 준수율 100%
배점
4점
준수사항
오류수(건)
  • 자동으로 재생되는 배경음을 사용한 경우
  • 배경음을 제어할 수 있는 수단(정지, 일시정지, 음량조절) 제공하지 않은 경우
  • 배경음을 제어할 수 있는 수단이 화면 낭독 프로그램 음량에 영향을 주는 경우

배경음 3초 미만, 제어 기능을 페이지의 가장 첫 부분에 제공한 경우 예외

평가 점수 산정 방식
평가 점수
  • 검사항목 별로 오류가 1개 이상 발생 시 준수율 0%
  • 검사대상 화면에 오류가 없거나 오류를 판단할 수 있는 콘텐츠가 없을 경우, 해당 검사항목 준수율 100%
배점
4점

접근성 준수율

접근성 준수율 = 준수사항 점수 + 권고사항 점수
  • 정성평가 미 진행 시, 정량평가 점수로 접근성 준수율이 산정됨
  • 양호(81점) 이상 준수한 것으로 판정
접근성 준수율 점수에 따른 준수 정도를 나타낸 표
접근성 준수율 0 ~ 60점 61 ~ 80점 81 ~ 90점 91 ~ 100점
접근성 준수 정도 매우 심각 심각 양호 우수